Nuestros Valores



"FORMAR PERSONAS CON UN SELLO DISTINTIVO, CERTIFICADO, INTEGRAL Y PROACTIVO, IMPULSOR DE LA CONTINUIDAD DE ESTUDIOS Y/O DE LA EXCELENCIA LABORAL”.

PARA RECORDAR FOTOS DE NUESTRO COLEGIO "INFESUCO"

Despedida 4° año medio Venta 2012

domingo, agosto 16, 2009

Educación del presente

Somos la educación del presente y el futuro

Ha transcurrido más de un siglo desde los inicios de la Educación Técnico Profesional en Chile.

Formar jóvenes que satisfagan las necesidades de la sociedad, considerando los cambios que en ella se produzcan y desarrollando sus potencialidades.

Hoy nos vemos enfrentados a nuevos cambios, a nuevos desafíos, nuestro país requiere superar sus niveles económicos y en este esfuerzo no puede dejar de considerar el desarrollo de los recursos humanos, en la formación de profesionales en el área tecnológica y productiva. Es aquí donde la educación Técnico Profesional tiene su gran y responsable campo de acción, formando profesionales capacitados y con facultades creadoras .

Es un desafío día a día, la tecnología avanza con mayor rapidez que nuestras posibilidades económicas de reemplazo. Todo lo que nos rodea está en constante transformación y movimiento; enfrentar estos cambios requiere de una nueva actitud de nuestra educación, innovación, flexibilidad de nuestras alumnas , de los maestros y las familias.

Se supera así la visión de la educación como responsabilidad exclusiva de pocos agentes especializados y se proyecta como un proceso que es responsabilidad de toda la sociedad

Chile puede tener un corazón humanista, pero sus manos deben ser productivas, dispuestas a poner en acción las ruedas de la producción y el comercio.

En la medida que se valorice nuestra función educativa, se nos dote de tecnología apropiada y bien empleada, existan proyectos de ayuda empresarial permanentes y nos coloque en el sitio que merecemos como educación, lograremos el ideal de una sociedad que educa a “todos los hombres y todas las mujeres”, construyendo profesionales del mañana.

En nuestro país el progreso debe ser de todos, las profesionales serán ustedes, esa es nuestra misión.

Rómulo Urrutia Ramos
Profesor Especialidad de Ventas

domingo, agosto 02, 2009

Malla Curricular Especialidad de Ventas

Malla Curricular 3º año MEDIO
Asignaturas. Hras.
Lengua Castellana y Comunicación. 3
Inglés. 2
Matemáticas. 3
Ciencias Sociales. 4

MODULOS
Gestión en Compra y Venta. 5
Normativa Comercial y Tributaria. 4
Contabilidad Básica. 5
Gestión Pequeña Empresa. 5
Comunicación Organizacional. 5
Aplicaciones Informática. 2
Mejoramiento de la Aptitud Física Deportiva. 2

Malla Curricular 4º año MEDIO
Asignaturas. Hras.
Lengua Castellana y Comunicación. 3
Inglés. 2
Matemáticas. 3
Historia y Ciencias Sociales. 4
MODULOS
Marketing y Publicidad. 5
Técnicas de Ventas. 4
Verificación de Existencias. 4
Comercio Electrónico. 3
Gestión en Comercio Exterior. 5
Servicio de Atención al Cliente. 5
Mejoramiento de la Aptitud Física Deportiva. 2

sábado, julio 25, 2009

PERFIL PROFESIONAL VENTAS

Especialidad: Ventas
Áreas de Competencia
1. Planificar la venta.
2. Ejecutar la venta.
3. Evaluar la gestión de venta.

Perfil Profesional del Técnico de Nivel Medio en Ventas
Área de competencia 1:
Planificar la venta.

Tareas Criterios de realización
Preparar listado de clientes.
• Se estudia el manual de ventas de la empresa.
• Se obtiene información relacionada con clientes reales y potenciales, según instrucciones de la empresa.
• Las bases de datos son utilizadas permanentemente.
• Se mantienen actualizados los registros de contactos personales.
• Los clientes son sectorizados geográficamente.
• Los clientes son agrupados por su capacidad de compra.
• Las visitas se programan de acuerdo con la rotación del producto y/o necesidad del servicio.
• El tiempo de la visita se determina de acuerdo con tipo de cliente, de producto o de servicio.
Organizar el itinerario de visitas.
Realizar entrevistas.
• Se realizan contactos previos a través de:
- Visita personal.
- Teléfono.
- Fax.
- Fax-módem.
• Correo electrónico, otros.
• Se analizan las características psicológicas del cliente y se elige la estrategia más adecuada.
• Se crea una atmósfera propicia para realizar la entrevista.
• Se recopila información de las señales del mercado:
- Competencia.
- Productos.
- Precios, otros.
• Se observa el comportamiento del cliente o consumidor, según pautas de la empresa.
Detectar necesidades de clientes reales y potenciales en relación a productos y/o servicios.
Elaborar y organizar el plan de venta.
• La información del manual de venta se revisa permanentemente.
• Se recopila y procesa información de fuentes especializadas en relación al producto y/o servicio.
• Se actualizan periódicamente las listas de precios, según instrucciones.
• Se actualiza la información sobre formas de pago, financiamiento y descuentos por volúmenes de venta, según instrucciones.
• Se asigna tiempo a cada cliente según niveles de compra y tipos de productos y/o servicios.
• Se prepara la estrategia de venta según características psicológicas del cliente.
• Se ha originado un ambiente agradable facilitador de la venta.
• El producto o servicio es presentado en forma atractiva y/o descrito con claridad.
• Se destacan las fortalezas del producto y/o servicio.
• Se superan las objeciones al producto y/o servicio.
Tareas Criterios de realización

Atender al cliente o consumidor
.
Área de competencia 2:

Ejecutar la venta.
Elaborar documentos mercantiles
.

• Se confeccionan correctamente:
- Guías de despacho.
- Facturas.
- Boletas.
- Notas de crédito.
- Orden de compra, otros.
• Se revisan acuciosamente documentos emitidos por clientes.
• Se completan correctamente documentos utilizados en la venta.
Gestionar el despacho de productos.
• Se extiende con prontitud la documentación pertinente.
• Se ofrecen alternativas de despacho considerando criterio económico, rapidez, seguridad, otros.
Tareas Criterios de realización
Elaborar informes.
• Se completan datos solicitados en informes estructurados por la empresa referidos a información de mercado, competencia, precios, canales de distribución, otros.
• Se confeccionan puntualmente informes de ventas diarias.
• Se confeccionan informes de visitas a clientes, según instrucciones.
• Se elabora proyección de ventas, considerando metas de la empresa.
Área de competencia 3:

Evaluar gestión de la venta.
Evaluar clientes habituales
.
• Se miden los niveles de compra en forma periódica.
• Se mide comportamiento de pago según procedimiento de la empresa.
• Se analiza la rotación de productos y/o servicios en forma periódica.
• Se verifican los informes comerciales.
• Los clientes se categorizan por niveles económicos según pautas de la empresa.
• Los clientes se clasifican en nichos según: preferencias, edad, sexo, características personales, otros.

Evaluar clientes potenciales
Verificar logro de metas
• Se confrontan los niveles de venta diaria, semanal, mensual o anual con las metas proyectadas.
• Se entrega oportunamente la información de ventas.
• Se retroalimenta en forma constante el proceso de ventas en relación a las metas.
• Se refuerza el proceso de ventas con estrategias de emergencia.

jueves, julio 23, 2009

Nuestra Especialidad

INFESUCO
INSTITUTO FEMENINO SUPERIOR DE COMERCIO
“ELIODORO DOMÍNGUEZ D”

SANTIAGO
TECNICO PROFESIONAL DE NIVEL MEDIO
EN VENTAS

CAMPO LABORAL

El técnico de nivel medio en ventas, una vez egresado se puede desempeñar eficientemente en las diferentes empresas establecidas en el mercado que ofrecen prácticas y posteriormente un contrato laboral, ya que cuenta con las competencias necesarias para desarrollar los procesos comerciales de promoción y venta de bienes tangibles, intangibles y servicios, que son parte de su labor profesional .
Entre ellas podemos mencionar:
--Empresas comerciales y de servicios.
--Empresas de diseño WEB.
--Empresas de Telemarketing
--Empresas de Call Center.
--Agencias de Comercio Exterior
--Empresas Financieras
--Ventas industriales, comerciales y de servicios.